電商直播系統開發需要具備哪些基本功能

如果雙十一之后你還不知道直播帶貨，那么你是真的out了。在互聯網經濟發展迅速的今天，機遇無處不在。雙十一之后，直播帶貨成為了熱詞，這說明了直播行業，又向新的領域進軍成功。一個網紅主播、一部手機，分分鐘就能在電商直播間賣出去幾百萬的貨物。國內各大電商平臺鏖戰不休，直播帶貨成為各家過招的主陣地之一。

幾年前沒有人相信淘寶直播能夠帶貨，當初直播這個形式剛在淘寶上線時，并不被人看好，始終被視為社交媒體的邊緣化產品，也沒有人覺得僅憑借直播就能夠清空庫存、帶來銷量，僅憑直播就可以賣出生活日用品、奢侈品、甚至汽車這些大型商品。但是現在，這一切的質疑都已被數據打敗。網紅直播帶貨產業已經形成了一套完整的營銷生態。

那個一個優質的直播帶貨系統包含的基本功能有哪些呢？今天我們來具體的看看。

1、 直播（短視頻）店鋪

店鋪在直播間（短視頻窗口）的商品展示功能和購物體驗強大與否，是決定觀眾購買意愿的關鍵因素之一。因此，為了實現這一點，店鋪應實現高度自定義化。當主播開通店鋪后，除了在后臺設置自己小店的名稱、圖標、簡介和背景頁外，還應支持界面裝修，例如提供裝修模板，支持多種圖片素材上傳等，從而充分打造出自己的獨特商鋪。

2、 直播（短視頻）商城

店鋪的后臺一般會含有兩種商城接口，其中一種接口是直接填入淘寶、天貓的鏈接。這樣，用戶在店鋪前臺點擊某商品的詳情頁時，就會自動跳轉到主播經營的第三方商城繼續查看相關信息。還有一種接口，是接入商城的商品ID，這個商城，往往是軟件開發商通過微信小程序搭建或者直接在后臺開發的第一方商城。雖然開發成本要比第一種“鏈接式”要高，但是對于用戶來講，有一個最大的好處就是同步商品信息的效率會顯著提高（畢竟是共用一個后臺）。此外，關于直播商城，它還具體包含有以下基本功能：

訂單列表

含有客戶訂單的下單時間、編號、分類，商城運營或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發貨、已發貨、已完結、已退款等選項。

在線咨詢

就像阿里巴巴一樣，作為前臺的商鋪也需要開辟咨詢模塊（聊天窗口），除了直接在直播間發彈幕詢問價格外，此功能可提供更完善、更正規的咨詢服務，觀眾可以與商城的運營或主播對話，以獲取更多商品信息。

支付管理

包含有在線銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式，以及會員充值功能。直播帶貨系統的支付一般是和直播平臺的充值共用一個入口，所以不需要做二次開發。

商品綁定

現在的大多數直播平臺都含有短視頻頻道，因此，開通直播帶貨功能的主播在發布短視頻時，可為短視頻綁定商品，綁定商品的短視頻還會顯示此視頻推廣中的同類商品，點擊商品后會彈出商品介紹頁面和購買選項，一般還會附有商城的跳轉鏈接。此項功能的加入，可以分擔主播在進行商品宣傳時的流量壓力。

配送管理

含物流配送公司的添加和刪除記錄，并顯示已經合作的物流公司配送表和價格表。

商品收藏

無論是以何種方式搭建直播帶貨系統，本功能是商城的必添項，這利于用戶二次消費，提高用戶的重復購買率，從而增加銷量。

除此之外，直播商城一般還可以根據客戶的要求進行功能擴展。